LoginCHECK-IN DE GRUPOS PARA HOTELES
Digitaliza la llegada de grupos y elimina colas en recepción
Check-in de Grupos de Civitfun transforma la gestión de grupos con una plataforma colaborativa que permite a hoteles, agencias y huéspedes completar el check-in de forma rápida y sin fricciones, reduciendo la carga operativa y mejorando la experiencia desde el primer minuto.
+3500 hoteles confían en las soluciones de Civitfun, parte de HBX Group
CHECK-IN DIGITAL PARA GRUPOS
Agiliza y simplifica tu gestión de llegadas de grupos
Las llegadas de grupos son uno de los procesos más complejos para cualquier hotel. Listados en Excel, cambios de última hora, datos incompletos y largas colas en recepción generan una elevada carga operativa para los equipos.
Con Check-in de Grupos de Civitfun, hoteles y agencias gestionan todo el proceso desde una única plataforma conectada con el PMS. Los huéspedes del grupo completan el check-in digital de forma autónoma o asistida, los datos se validan automáticamente y toda la información se sincroniza en tiempo real.
Optimiza la gestión del check-in de grupos tanto antes de la llegada, como en el traslado al hotel o desde la propia recepción.
Todo lo que te ofrece Check-in de Grupos de Civitfun
Gestión centralizada sin procesos manuales
Consulta habitaciones, huéspedes, estados de check-in, asignaciones y comunicaciones desde una interfaz única.
Acceso para agencias y TTOO
Acceso seguro a agencias para que gestionen sus propias reservas de grupo bajo los permisos definidos por el hotel.
Sincronización bidireccional con PMS
Información de reservas y huéspedes actualizada automáticamente entre Civitfun y el PMS del hotel.
Colaboración entre múltiples agencias
Comparte temporalmente la gestión del check-in entre distintas agencias participantes, optimizando la coordinación.
Validación y control de datos
Reduce errores, duplicidades y documentación incompleta gracias a herramientas automáticas de validación y verificación.
Flexibilidad de uso y dispositivos
Gestiona tus grupos antes de la llegada, en el traslado al hotel o incluso en la propia recepción, y desde cualquier dispositivo para un check-in flexible.
Experimenta la suite de Civitfun en directo
CÓMO FUNCIONA CHECK-IN DE GRUPOS
El primer check-in de grupos colaborativo para una gestión sin fricciones
1
Activa la funcionalidad fácilmente desde el dashboard de Civitfun.
2
Asigna los accesos para los group managers de la agencia y del hotel.
3
Accede a las reservas fácilmente, añade o modifica datos de huéspedes.
4
Envía, con un solo clic, el email para que los huéspedes completen el check-in online, o para que se realice con la asistencia del group manager.
5
Recibe al grupo en tu hotel sin colas ni esperas y listo para comenzar su estancia.
POR QUÉ ELEGIR CHECK-IN DE GRUPOS
Menos gestión manual, más tiempo para tus huéspedes
Digitaliza tu recepción e implementa un proceso de check-in online que mejore la eficiencia de tu hotel a la vez que das más independencia a tus huéspedes.
Optimiza la gestión de grandes grupos y eventos.
Reduce las colas y tiempos de espera en recepción.
Disminuye la carga administrativa de los equipos.
Mejora la coordinación con agencias y tour operadores.
Automatiza procesos mediante sincronización en tiempo real con el PMS.
Incrementa la satisfacción del huésped desde el momento de llegada.
CLIENTES Y PARTNERS
Así ayudamos a hoteles como el tuyo
Civitfun x Portaventura World
El equipo de PortAventura World cuenta su experiencia con Civitfun desde su implementación en este caso de éxito.
Aumentando la conversión del check-in
Sercotel ha mejorado la conversión del check-in online, optimizando sus procesos y mejorando la experiencia.
Entrevistas a hoteleros: normativa
Conoce cómo las grandes cadenas y también hoteles independientes se adaptan a la normativa española.